展区1

服务态度都挺好的，服务员都很客气，很有礼貌。有会议室。装修风格很淡雅。房间空间挺大的，配置齐全，什么都有，网速还行。交通还可以，停车还行，没有大的停车场。房间装修有一种中国风，有保险柜，一次性洗漱用品质量还可以，卫生间大，有浴缸，有淋浴。卫生情况很好，房间都挺干净的。提供自助餐，品种多，口味还可以。

团购了去的。不是双休日，人很少。不超过30个人，以至于第二天的自助早餐只能单点。（据说自助早餐很不错）。硬件真的不错。环境设施看的出都挺新的。 房间在4楼，看的到一点点独墅湖，基本可以忽略不计。窗子很复杂的样子，貌似不能开。房间不错。只有一个缺点，就是被子不是夏被，居然是冬被~ 空调开到26度，盖着被子热，不盖冷。温度不敢开太低，也不能不开不盖，整晚有点挣扎。枕头还行。电视机蛮大的。 服务方面。入住停车的时候俩保安扎堆聊天，不管不问。门童不见踪影，行李自己提到前台。服务员也是没有笑容。没办法，不能期望太高。 倒是晚上电话到客服部门的几位都很热情很效率。问酒店借一个转换插座，要求第二天延迟退房，还有其他一些咨询的问题，很快得到妥善回答，几分钟就解决了，很好的。 早餐是在西餐厅解决的。起的太晚，到的时候就只有我们。有点包场的赶脚。哈哈。服务和味道都很不错。 几点其他的。酒店游泳池环境很不错的！不要错过。另外，中餐厅只有包厢，并有最低消费的，200/人。菜单上的菜倒是都不贵。西餐厅景色比较好。还有，IPHONE需要充电的各位，酒店里都是中标，要转换插头的。酒店有，可以借。 关于地...

优点:环境优雅,安静,室内设施新,且床很舒服。缺点:服务实在是有待提高。从大厅经理到门童,普遍缺乏服务意识,你不开口请求帮助,决定不会主动帮你。房间服务,例如送个枕头什么的,速度超级慢。

很有feel的酒店，我住的时候，下店小雨，烟雨朦胧，很是漂亮，游泳池非常的好，是我住过最好酒店的游泳池，很-漂亮，很大，有35米，基本上是酒店游泳池最大的。就是地方有点不大方便。

当时在那住的标间，这家酒店是今年才开的嘛，我觉得硬件啊，服务各方面都不错。感觉装修啊，硬件设施方面新一点。房间很大，房间很好。酒店的服务比较周到，及时吧。打车的话，酒店可以帮你叫车的。因为那个地方属于工业区嘛，不在市区里面，就是比较安静。而且他周围是那个独墅湖，金鸡湖，环境还挺好的。

国庆节人很少的地方啊~ 位置相对偏了一点，但环境不错，不过随着周边建设完善，就会少了世外桃源的感觉；服务很尽善；价格也很适中；总体很不错，下次还会考虑入住~

去的时候 开业不久 装修都很新 入住时那一片停电 酒店应急有点问题 没能及时安排入住 等待时间长了点。 酒店房间中规中矩 设施都还是不错的

酒店大堂比较大，看起来很气派，然后床、枕头都比较舒服，酒店的餐厅也非常的不错，唯一的缺点就是离市区远了一点，然后就是交通不是很方便，还有就是配套的床、卫生间都比较旧了。

位置好、交通方便不说，里面设施一流，服务热情周到，最重要的是性价比髙。下次来继续在这里开会。

酒店环境非常不错，去上海还有高铁嘛，非常近，环境非常好，唯一缺点就是离着市区太远了，而且酒店太大，服务跟不上，几乎见不到服务员，我估计系统培训也少一些，不像喜来登那样。房间也非常不错，比较温馨的吧，因为是苏州嘛，很能体现苏州的特点。硬件设施都非常好，那个酒店比较新嘛。早餐非常丰富，美式法式日式的都有的。

去过这家酒店好几次了，都是吃自助，他家的自助材料味道不错，而且还很全，我很喜欢，而且价格也不贵！地理位置也不错，很好找！

去年年会的地点，新装修的五星级会议酒店，内部设施齐全，我们入住的是海景房，景观一般吧，主要是因为冬天的原因吧，外面景点不太好，服务比较周到，早餐较贵，但是整体感觉还是很有档次的，如果是会议及度假的话，还是不错的。

公司年年年会都来这边，环境高大上，绿化也很好，大厅大气奢华！

外边的景观装修很特别。他们外边景观的那种装修很符合苏州园林个风格，你到了那里感觉就像进了苏州园林一样。他们大厅有12米高，装修好像是大理石结构的，整个风格给人特别清爽的感觉！ 房间的采光还不错，就是房间里少了个设施，没有配备电脑，虽然有网线电视万一没带电脑，还需要一个电脑！他们服务态度还是不错的，电视标准的，是国外一个管理公司过来的。

去苏州玩儿住的那里，酒店非常棒！整体环境，设施配套，服务都很好。挨着独墅湖，感觉很好。离市区稍稍有点距离，但是安静啊。推荐～

办了一场客户活动，效果很差，但是服务还不错

这次清明去苏州扫墓是第2次入住该酒店，2间房入住2晚，结账时要求我们加付80元的清洁费。当时觉得很不可思议，是因为孩子晚上流鼻血，弄脏了酒店的枕套，酒店无法清洗必须客人付费！觉得该酒店的软性服务真的很不够星级，本来预定时的不愉快不准备提的。我在预定酒店时提出要求，因为我们一个残疾老人，一个小孩，在预定房间时提出2间房靠在一起（也是因为第1次入住该酒店时居然给我们2个楼层），后来入住登记给我们的房间2402和2417，一点没有考虑我们的需求！这家酒店绝不再会去了！

我妻子在这里开过一个会。她在这里呆了一个周。我在中国各地出差,在这里和她住了一晚上然后就走了。这一片地方非常棒,酒店的细节和房间(高级房(premier house))很整洁。这个酒店既平和又新奇。但是早餐和其他的方面不在同一标准上。简单点说就是让我感到失望。这里的服务区域有点挤,他们没能完整呈现中式或者西式的早餐。结果就是让你觉得双方各有一半。另外这里的东西味道也不对。我不知道是不是这里的东西和宜兴烹饪风格有很大不同,或者就是这里的香肠、馒头、炒米饭都带着让人意想不到或者让人不愉快的味道。甚至是鸡蛋的味道也与别处不同。 另一个让我不满的是他们需要提高带宽。考虑到在上午7点到8点之间,晚上8点到10点之间网络基本都崩溃,要猜出原因来不难。 如果你到这里开会,要准备好这里的食品或许对你来说是挑战,互联网在高峰时会有问题,但是房间和会议区域非常棒。如果你想要坐一小段出租车外出探索,附近有很多的好餐馆。

酒店的档次，和亲和的服务还有风景的别具一格，让人心旷神怡！无不流连忘返！餐厅的早餐更是丰富，美味的餐点让人直流口水！