苏州香雪海友联饭店(原苏州友联假日酒店)以往评论:
132****7349:刚刚开始住假日酒店觉得不是很满意,房间装修不是很豪华,设备有不新,而且价格又不低,住久了渐渐对假日酒店有了改观,,房间虽然不豪华,但是很温馨,简约,而且床非常舒服,这也是我最看中的地方,有助于睡眠,此外,酒店还有不同类型的枕头,很细心周到,但是这家酒店的服务员却没有其他假日的服务员热情,有素质,入住的时候见到酒店的服务员和顾客吵架,当然是顾客蛮横无理,服务员无法忍受才和他顶撞了,,但是很无法理解的是当顾客找到大堂副理,和大堂副理争辩时,可能意识到自己的态度不对了,,不再继续吵闹时,大堂副理却来劲了,不停的和顾客争吵,缺的很不可理喻,,顾客不对是肯定的,,但是作为大堂经理,不仅没有调节好和顾客的关系,还更加添油加醋和客户吵架,,不应该是假日酒店的服务水平,,希望改进~~
139****6580:整体感觉还行,就是房间有点太闷,窗户是封闭的,还有洗衣房的服务有点差,衣服送去干洗,回来都有点变形了,还好他们有一副想解决的态度。
137****1686:性价比不错的holiday inn, 位置还算方便,但是最近在修路,所以临街的房间有点吵。前台的服务很一般,态度冷漠,之前给了我临街的房间,但是因为带着孩子,所以要求换房,又换给我对面5楼的面对墙壁的房间,而且有霉味。我再次要求换房间,前台直接告知没房,并且态度很不好,最后在我的坚持下,还是给换了。check in之后房间没有浴巾和毛巾,之后才送来。 硬件都不错,游泳池也不错,但是服务实在有待提高。
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地址:解放东路99号
会议室(厅)数量:共计7个 客房数量:367间
可以举办会议类型:常规会议,商业发布,展览展示,培训拓展,宴会婚庆
多功能厅2:面积120.0平方米,最大容纳人数120人
多功能厅1:面积230.0平方米,最大容纳人数120人
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